Cara Melakukan Retargeting Audience di Facebook Ads: Menyusun Strategi untuk Mencapai Sasaran

Dalam memasarkan produk atau layanan secara online, mencapai target audiens yang tepat adalah kunci keberhasilan. Salah satu cara yang efektif dalam mencapai hal tersebut adalah melalui retargeting audience menggunakan Facebook Ads. Dengan mengikuti langkah-langkah berikut, Anda dapat menyusun strategi yang efektif dan mencapai sasaran yang diharapkan.

Langkah 1: Menentukan Sasaran Retargeting

Sebelum memulai kampanye retargeting, tentukan terlebih dahulu sasaran Anda. Apakah Anda ingin menghubungi pengunjung situs web yang belum melakukan pembelian? Ataukah Anda ingin memperoleh kembali konsumen yang sebelumnya telah melakukan transaksi? Dengan mengetahui tujuan Anda, Anda akan dapat menyusun strategi yang lebih terfokus.

Langkah 2: Memasang Pixel Facebook

Untuk memulai retargeting, Anda perlu memasang pixel Facebook di situs web Anda. Pixel Facebook adalah kode kecil yang dipasang di halaman web Anda dan memungkinkan Facebook untuk melacak perilaku pengunjung. Dengan memasang pixel ini, Anda dapat mengumpulkan data yang berguna untuk kampanye retargeting Anda.

Langkah 3: Membuat Custom Audience

Setelah pixel Facebook terpasang, langkah selanjutnya adalah membuat Custom Audience. Custom Audience memungkinkan Anda untuk mengumpulkan pengunjung yang telah berinteraksi dengan situs web Anda secara spesifik. Anda dapat membuat Custom Audience berdasarkan tindakan pengunjung seperti kunjungan halaman, penyelesaian pembelian, dan banyak lagi.

Misalnya, Anda dapat membuat Custom Audience yang terdiri dari pengunjung yang menambahkan produk ke keranjang belanja tetapi tidak menyelesaikan pembelian, sehingga Anda dapat mengirimkan iklan yang menawarkan mereka diskon khusus untuk memotivasi mereka agar kembali dan melengkapi transaksi.

Langkah 4: Membuat Kampanye Retargeting

Ketika Custom Audience telah dibuat, saatnya untuk menyusun kampanye retargeting di Facebook Ads. Anda dapat membuat iklan yang spesifik ditujukan kepada Custom Audience yang sudah ada. Mulailah dengan menentukan tujuan kampanye, menentukan anggaran, serta membuat iklan yang menarik dengan pemanggilan tindakan yang jelas.

Langkah 5: Memonitor dan Mengoptimalkan

Setelah kampanye retargeting telah berjalan, pastikan untuk memantau kinerja kampanye secara teratur. Perhatikan metrik seperti klik, konversi, dan biaya per klik untuk memastikan bahwa kampanye Anda efektif. Jika Anda menemukan bahwa kampanye tidak memberikan hasil yang diharapkan, cobalah untuk memperbarui iklan atau menyesuaikan target audiens Anda.

Sebagai seorang pemasar online, Anda dapat memanfaatkan retargeting audience di Facebook Ads sebagai alat yang powerful dalam strategi pemasaran Anda. Dengan penerapan langkah-langkah di atas dan kemampuan untuk mengarahkan iklan kepada mereka yang sudah memiliki minat pada produk Anda, Anda dapat memaksimalkan peluang konversi dan meningkatkan keuntungan bisnis Anda.

Apa Itu Retargetting Audience di Facebook Ads?

Retargetting audience di Facebook Ads adalah strategi pemasaran di mana pengiklan menggunakan data pengunjung sebelumnya untuk menargetkan iklan kepada mereka yang sudah pernah berinteraksi dengan bisnis atau situs web mereka sebelumnya. Dengan menggunakan retargetting, pengiklan dapat mengirimkan pesan yang relevan kepada orang-orang yang sudah menunjukkan minat tertentu terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.

Cara Melakukan Retargetting Audience di Facebook Ads

Untuk melakukan retargetting audience di Facebook Ads, terdapat beberapa langkah yang perlu diikuti:

1. Menyiapkan Pixel Facebook

   Pertama-tama, pengiklan perlu menyiapkan Pixel Facebook. Pixel adalah kode JavaScript yang ditempatkan di situs web pengiklan, dan berfungsi untuk melacak pengunjung dan mengumpulkan data tentang perilaku mereka.

2. Membuat Custom Audience

   Setelah memasang Pixel, pengiklan dapat membuat Custom Audience di Facebook Ads Manager. Custom Audience adalah kumpulan orang yang akan ditargetkan dengan iklan berdasarkan data yang dimiliki oleh pengiklan, seperti daftar email atau ID pengguna Facebook.

3. Membuat Kampanye Retargetting

   Setelah Custom Audience dibuat, pengiklan dapat membuat kampanye retargetting. Kampanye ini mencakup pembuatan iklan, segmentasi target audience, dan pengaturan anggaran kampanye.

4. Mengoptimalkan Kampanye Retargetting

   Selanjutnya, pengiklan perlu mengoptimalkan kampanye retargetting mereka. Ini melibatkan menguji dan mengubah elemen iklan, mengatur penawaran, dan melacak kinerja kampanye secara teratur untuk mencapai hasil yang maksimal.

Tips dalam Melakukan Retargetting Audience di Facebook Ads

1. Identifikasi Segmentasi yang Tepat

   Penting untuk mengidentifikasi dengan tepat segmentasi target audience yang akan ditargetkan dengan retargetting. Misalnya, pengiklan dapat membuat Custom Audience berdasarkan pengunjung yang telah mengunjungi halaman produk tertentu.

2. Pesan yang Relevan dan Personal

   Untuk berhasil dalam retargetting, penting untuk mengirimkan pesan yang relevan dan personal kepada audience. Pengiklan dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui Pixel untuk menyajikan iklan yang sesuai dengan minat dan kebutuhan pengguna.

3. Membuat Tawaran yang Menarik

   Menawarkan insentif atau diskon eksklusif kepada audience yang sudah pernah berinteraksi dengan bisnis dapat meningkatkan peluang konversi. Pengiklan dapat memanfaatkan ini dengan menjelajahi strategi tawaran yang khusus untuk audiens tersebut.

4. Mengatur Frekuensi Iklan

   Penting untuk mengatur frekuensi iklan, sehingga tidak mengganggu pengalaman pengguna. Mengirimkan iklan terlalu sering kepada audience dapat menyebabkan kejenuhan dan mempengaruhi tingkat interaksi.

5. Uji dan Analisis Kinerja

   Terakhir, pengiklan perlu menguji dan menganalisis kinerja kampanye retargetting secara teratur. Dengan memantau hasil dan mengoptimalkan strategi, pengiklan dapat meningkatkan efektivitas kampanye mereka.

Kelebihan dan Kekurangan Retargetting Audience di Facebook Ads

Retargetting audience di Facebook Ads memiliki berbagai kelebihan dan kekurangan yang perlu dipertimbangkan:

Kelebihan Retargetting Audience di Facebook Ads:

• Meningkatkan kesadaran merek dengan mengulang pesan kepada audience yang sudah tertarik.
• Meningkatkan tingkat konversi dengan mengirimkan iklan yang relevan kepada audience yang sudah familiar dengan produk atau layanan.
• Meningkatkan ROI dalam kampanye pemasaran dengan menargetkan audience yang lebih tersegmentasi.
• Memperoleh data tentang perilaku pengunjung yang dapat digunakan untuk menginformasikan strategi pemasaran yang lebih efektif.

Kekurangan Retargetting Audience di Facebook Ads:

• Memerlukan pengumpulan data pribadi yang memerlukan kepatuhan privasi yang ketat.
• Bisa menjadi terlalu mengganggu jika iklan terlalu sering ditampilkan kepada audience yang sama.
• Tidak efektif jika tidak ada jumlah yang cukup besar dari audience yang bisa diretarget.

FAQ tentang Retargetting Audience di Facebook Ads

1. Bagaimana cara menginstal Pixel Facebook?

Untuk menginstal Pixel Facebook, pengiklan perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Facebook Ads Manager.
2. Pilih dropdown menu di sudut kiri atas dan pilih “Pixel Facebook”.
3. Klik tombol “Buat Pixel”.
4. Pilih opsi untuk menginstal Pixel sendiri atau menggunakan platform CMS (Content Management System) yang diintegrasikan.
5. Ikuti petunjuk langkah demi langkah untuk menyelesaikan proses instalasi.

2. Apa yang dimaksud dengan Custom Audience?

Custom Audience adalah kumpulan orang yang ditargetkan dengan iklan berdasarkan data yang dimiliki oleh pengiklan, seperti daftar email atau ID pengguna Facebook. Dengan menggunakan Custom Audience, pengiklan dapat mengirimkan pesan yang relevan kepada orang-orang yang sudah memiliki hubungan sebelumnya dengan bisnis mereka.

3. Bisakah saya menggunakan retargetting dengan data dari situs web yang tidak saya miliki?

Tidak, Anda hanya dapat menggunakan retargetting untuk data dari situs web yang Anda miliki dan telah memasang Pixel Facebook di dalamnya. Menggunakan data dari situs web yang Anda tidak miliki melanggar kebijakan privasi dan keamanan data.

4. Berapa banyak iklan yang sebaiknya saya tampilkan kepada audience yang diretarget?

Tidak ada jumlah yang tetap untuk jumlah iklan yang harus ditampilkan kepada audience yang diretarget. Namun, penting untuk memperhatikan frekuensi iklan agar tidak mengganggu pengalaman pengguna. Mengatur frekuensi iklan yang sesuai dapat membantu menghindari kejenuhan audience dan meningkatkan tingkat interaksi.

5. Bisakah saya mengubah strategi retargetting setelah kampanye dimulai?

Tentu saja, Anda dapat mengubah strategi retargetting selama kampanye berlangsung. Penting untuk terus memantau dan menganalisis kinerja kampanye Anda, dan melakukan perubahan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Kesimpulan

Dengan menggunakan retargetting audience di Facebook Ads, pengiklan dapat mengoptimalkan efektivitas kampanye pemasaran mereka dengan menargetkan iklan kepada orang-orang yang sudah menunjukkan minat tertentu. Melalui penerapan langkah-langkah dan tips yang telah dijelaskan di atas, pengiklan dapat meningkatkan kesadaran merek, tingkat konversi, dan ROI dalam kampanye mereka. Namun, pengiklan juga harus memperhatikan kekurangan retargetting, seperti kepatuhan privasi yang ketat dan potensi kejenuhan audience. Mengoptimalkan strategi dan mengikuti prinsip-prinsip terbaik dapat membantu pengiklan meraih kesuksesan dalam retargetting audience di Facebook Ads.

Ayo mulai retargetting audience Anda sekarang dan tingkatkan hasil pemasaran Anda di Facebook Ads!