Strategi Integrated Marketing Communication untuk Pemasaran Brand

Strategi Integrated Marketing Communication untuk Pemasaran Brand

Posted on

Direct Selling

Sales PromotionDirect Selling merupakan metode penjualan produk sebuah brand kepada konsumen secara tatap muka di luar lokasi distribusi seperti toko, supermarket, dan lain sebagainya. Artinya, dalam melakukan direct selling sebuah brand harus menugaskan pekerja-pekerjanya untuk mendatangi secara langsung para calon konsumennya. Salah satu contoh bisnis yang menerapkan konsep direct selling adalah Multi Level Marketing (MLM). Dengan menggunakan direct selling, kita dapat menjelaskan lebih detil mengenai produk yang ditawarkan serta membangun hubungan personal yang lebih baik antara khalayak dengan brand.

Pernahkah kamu membeli produk dengan promo beli 2 gratis 1? Kasus tersebut merupakan contoh dari kegiatan Sales Promotion. Menurut Belch dalam buku ‘Advertising and Promotion’, sales promotion adalah langkah paling efektif untuk menambah volume penjualan suatu brand secara cepat. Pasalnya, sales promotion adalah strategi penjualan produk dengan menambahkan nilai lebih bagi konsumen, baik itu potongan harga maupun hadiah-hadiah menarik lainnya.

Interactive Marketing

Interactive marketing atau proses pemasaran secara interaktif menurut Kotler dan Keller dalam buku ‘Marketing Management’ adalah suatu langkah pemasaran yang memungkinkan adanya keterkaitan yang lebih signifikan antara brand dengan konsumen. Salah satu contoh dari kegiatan interactive marketing adalah Customer Service Center, yang merupakan layanan keluhan, saran, maupun kritik dari konsumen.

Dengan adanya interactive marketing, konsumen dapat mempertanyakan lebih lanjut mengenai produk dari brand hingga memberikan keluhan atas kekurangan sebuah brand. Kegiatan interactive marketing ini umumnya paling sering dilakukan oleh perusahaan-perusahaan jasa seperti jasa pinjaman, jasa internet, dan sebagainya.

Kegiatan IMC di era modern ini telah berkembang dan dapat dilakukan dalam berbagai media baik secara online maupun offline. Langkah-langkah kegiatan dalam IMC juga harus dipadukan secara terintegrasi. Jika sebuah brand hanya melakukan salah satu elemen dari kegiatan IMC, tentunya brand tersebut akan lebih sulit diingat oleh khalayak dibandingkan dengan brand lainnya. Oleh karena itu, kegiatan IMC sangat penting agar proses bauran pemasaran berjalan dengan baik.

Leave a Reply